💵 유료 멤버십을 성공적으로 운영하려면..!?

1. 멤버십 회원들에게 ‘가치 있는 콘텐츠’를 제공해야 합니다 : 유료 멤버십을 잘 운영하려면, 기본적으로 멤버십 회원분들에게 ‘차별화된 혜택’을 제공해야 합니다. 그중에서 가장 중요한 것이 바로 ‘콘텐츠'인데요. 즉, 유료 멤버십을 잘 운영하려면, 멤버십 회원들에게 ‘독점적인 콘텐츠’와 ‘더 나은 정보’, 그리고 ‘함께 참여할 수 있는 이벤트 및 웹 세미나’ 등을 제공해야 합니다.

 

2. ‘밀도 높은 커뮤니티’를 구축하세요 : 유료 멤버십을 잘 운영하려면, 멤버십 회원들끼리 소통할 수 있는 공간을 제공하고, 커뮤니티를 구축해야 합니다. 그래야 멤버십 회원분들 간의 상호작용이 증가하고(=멤버십 네트워크의 밀도가 높아지고), 서로가 서로를 도울 수 있어요.

 

3. ‘멤버십 경험’을 지속적으로 개선해야 해요 : 멤버십 회원분들이 보다 손쉽고 간편하게 멤버십 서비스를 이용할 수 있도록 서비스는 계속 개선되고 발전되어야 합니다. 이를 위해선 멤버십 회원분들에게 지속적으로 피드백을 받을 수 있는 구조를 만들어야 하는데요. 그래야 지속적으로 개선할 수 있어요.

 

4. ‘진입 장벽’을 만드는 건 오히려 더 좋을 수 있어요 : 멤버십을 이용하는 사람들은 누구나 아무렇게나 가입할 수 있는 멤버십을 그다지 선호하지 않습니다. 따라서 까다로운 가입 조건이나 허들을 두면, 멤버십 회원분들이 느끼는 만족도는 오히려 올라갈 수 있어요.

 

5. ‘멤버십 혜택’ 역시 지속적으로 발전되어야 합니다 : 멤버십을 지속적으로 이용할수록 사람들은 더더 나은 혜택을 원합니다. 따라서 멤버십 혜택을 계속해서 발전시켜나가야 하고, 필요에 따라선 ‘추가적인 요금제’나 ‘추가적인 서비스’를 만드는 것 또한 하나의 방법이 될 수 있어요.

 

6. 마케팅을 잘 해야 해요 : 유료 멤버십의 성패는 마케팅에 따라 좌우되는 경우가 많습니다. 따라서 ‘유료 멤버십의 가치’를 효과적으로 전달하고, 성과 또한 좋은 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

 

++ 본 내용은 ChatGPT에 “유료 멤버십을 잘 운영하는 방법에 대해 알고 싶어”라는 질문을 던진 후 받은 답을 재구성하였습니다

 

 

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https://openai.com/blog/chatgpt

Introducing ChatGPT

 

 

출처

https://stibee.com/api/v1.0/emails/share/knpobGyznfZFTPuqmS-4RNKZUegYQ1Y=